- El encuentro fomentó la reflexión entre colaboradores y el intercambio de ideas, reafirmando el compromiso de la compañía con la construcción de un entorno laboral más humano y colaborativo.
En el marco del Día Internacional de la Mujer, la firma de instrumentación más importante del país realizó la charla «¿La empatía tiene género?», dirigida por Rosa Madera, fundadora de Empatthy.
Con la certificación de la Norma Chilena 3262 (NCh 3262) obtenida por la empresa, Endress+Hauser continúa abordando temas relacionados para fortalecer una cultura organizacional equitativa e inclusiva, destacando la empatía como un valor esencial en las relaciones laborales.
Con su amplia experiencia en liderazgo organizacional y vocación social, Rosa Madera señalo que, si bien muchas empresas enmarcan sus valores en torno a la excelencia, sostenibilidad y productividad, pocas incluyen la amabilidad dentro de sus principios corporativos. En este sentido, resaltó que Endress+Hauser es un caso excepcional.
La empatía como base de un buen ambiente laboral
Durante la sesión, se abordaron los distintos tipos de empatía y su impacto en el ámbito profesional. Rosa Madera subrayó la estrecha relación entre este concepto y un pilar fundamental de la empresa: la amabilidad. “Al practicarla, se fortalece la comprensión mutua y se fomenta un ambiente colaborativo”, comentó.
Para David Alaluf, Managing Director, “pocas compañías incorporan la amabilidad dentro de sus valores y este enfoque marca la diferencia. Los valores son el motor que impulsa el crecimiento y esta característica distingue a Endress+Hauser como líder en instrumentación”.
Por su parte, Nayat Salman, HR Manager and Quality, destacó la importancia de la empatía como parte de la identidad de la empresa. “La certificación de la NCh 3262 y la implementación de políticas de conciliación y corresponsabilidad han permitido avanzar significativamente. La charla fue una oportunidad para profundizar en este concepto, clave para fortalecer la convivencia entre colegas, clientes y stakeholders y seguir aportando un granito de arena a la sociedad”.
Al finalizar, Rosa Madera resaltó que “hubo mucho interés en el tema, especialmente sobre la conexión natural con la amabilidad, un valor poco común en el mundo empresarial. Este enfoque facilitó el diálogo y permitió abordar la empatía desde una base sólida, promoviendo relaciones más humanas y un ambiente laboral enriquecedor.”
